yhhcd7754 发表于 2024-10-16 05:57:40

京东商城上市首日 遭华帝公司以拖延安装方式抵制

  贵州遵义的周先生通过京东商城购买了一套华帝的抽油烟机和燃气灶,5月21日产品送到家之后,周先生拨打华帝客户服务电话,被告知产品会在5月30日前安装,在周先生不断的与华帝售后联系后,华帝公司客服人员一直以会将情况记录下来搪塞,但始终没有明确安装时间,也没有任何客服人员与周先生取得联系。同样的购买行为如果发生在实体店,正常情况下客服会安排安装师傅一般在购买后的当天或第二天上门安装。不知道华帝产品会否从京东商城撤柜,我们不得而知!相关情况,我们会进一步跟进!
  
   
   
   
   
   
   
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